iGob 24/7
“iGob 24/7” es una plataforma tecnológica implementada por el Gobierno municipal de La Paz con el objetivo de modernizar la gestión pública y facilitar la provisión de servicios a los ciudadanos. La iniciativa permite a los ciudadanos realizar ciertos trámites y servicios en línea, incluyendo, por ejemplo: solicitud de permiso de construcción, permiso de licencias de funcionamiento, y pago en línea de servicios, entre otros. Para tener acceso al portal, los interesados deben registrarse para crear un usuario que les permita acceder a los servicios en línea. Además, el portal ofrece a los usuarios la opción de dar seguimiento a los trámites iniciados para conocer su estatus, y de realizar reclamos y quejas.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- no toma decisión
- Co-gobernanza
- yes
Medios
|
Fines
|
