Cidadera

Cidadera es una startup creada en el 2014 con el objetivo de recolectar quejas sobre los servicios públicos en Brasil a través de una plataforma web, así como una aplicación móvil para iOS y Android. Tiene alrededor de 20 categorías que incluyen desde problemas de tráfico hasta problemas sociales. La aplicación permite visualizar y conectarse con los mapas de la ciudad a través de un sistema de geolocalización, a través del cual los usuarios pueden escribir quejas y marcarlas en un mapa, los ciudadanos también pueden enviar fotos y clasificar la situación como resuelta o no. Esto alimenta el "Protestómetro". A partir del 2015, debido a la creciente cantidad de quejas en su base de datos, Cidadera comenzó a ofrecer un servicio específico para las municipalidades y las entidades públicas, permitiéndoles usar la plataforma para la mediación de quejas, así como para proporcionar una fuente de información sobre los problemas de provisión e implementación de servicios públicos para los agregadores de datos. Cidadera también ofrece apoyo a las ONGs y a las organizaciones de la sociedad civil, como las asociaciones de barrio.

Diseño institucional

Formalización

not backed by constitution nor legislation, nor by any governmental policy or program 

Frecuencia

regular

Modo de selección de los participantes

open 

Tipo de participantes

ciudadanos sociedad civil  

Capacidad de tomar decisiones vinculantes

no toma decisión  

Co-gobernanza

no 

Medios Deliberación Voto Directo E-participación Representación Ciudadana

Fines Rendición de Cuentas Responsividad Estado de Derecho Inclusión Política Igualdad Social

Fuentes

• https://cidadera.com