Bogotá te Escucha
Bogotá te Escucha es la plataforma web de la Alcaldía de Bogotá creada para que los ciudadanos puedan reportar problemas urbanos y comunicar inquietudes a la administración de la ciudad. Esta plataforma fue desarrollada sobre la experiencia ya existente desde 2015 del Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas. Actualmente, la plataforma permite a los usuarios reportar problemas o presentar quejas, y la plataforma las asigna a las secretarías potencialmente responsables. Asimismo se pueden buscar quejas o reportes similares y suscribirse para mantenerse informado, ya que la plataforma también actualiza la información al respecto cuando su estado cambia, por ejemplo, cuando alguna autoridad local toma la queja o recomendación y actúa sobre ella.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- not backed by constitution nor legislation, nor by any governmental policy or program
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- no toma decisión
- Co-gobernanza
- yes
Medios
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Fines
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