Tramitón
Tramitón es una plataforma digital que busca fomentar la participación y colaboración ciudadana en la simplificación de los trámites administrativos para impulsar la calidad, eficiencia, eficacia y calidez en la gestión pública. Esta iniciativa fue puesta en funcionamiento en el año 2014 a partir de un concurso que instó a la ciudadanía a presentar propuestas de solución para la mejora de trámites de la gestión pública. La plataforma cuenta con un portal para los/as ciudadanos, otra para el sector productivo y una tercera para funcionarios públicos. Respecto de las dos primeras, a 2017 Tramitón contaba con 3185 personas registradas, 401 trámites y soluciones propuestas y 86 planes de mejora institucionales a trámites. Mientras que en lo que respecta al sector productivo, la iniciativa registraba 172 participantes, 271 soluciones y 9 trámites con planes de mejora. Conforme surge de la página oficial de la plataforma, a través de esta iniciativa, diversos ministerios y oficinas gubernamentales han mejorado sus tiempos de respuesta como así también sus funciones específicas.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- no toma decisión
- Co-gobernanza
- yes
Medios
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Fines
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